Une affaire impliquant un trajet longue distance avec la compagnie Flixbus sera examinée ce vendredi au tribunal de La Rochelle. La passagère concernée recherche encore d’éventuels voyageurs ayant assisté à la scène.
Au centre du dossier : un arrêt nocturne sur une aire d’autoroute, au cours d’un trajet de nuit parti de Paris. Alors qu’elle se rend aux sanitaires, le car redémarre sans elle.
La voyageuse se retrouve alors seule, sans téléphone, sans argent et sans ses affaires restées dans le car. Elle tente de joindre l’assistance de la compagnie dès l’ouverture du service.
La plateforme lui répond ne pas pouvoir intervenir, faute de numéro de réservation, un document qui se trouvait dans le sac resté à bord avec le reste de ses effets personnels.
Elle parvient plus tard à rejoindre La Rochelle grâce à un autre car, mais ne récupère son sac qu’en fin de soirée. Elle constate alors qu’une somme importante en espèces a disparu.
Estimant avoir été abandonnée et refusant la version de la compagnie, qui lui reproche de ne pas avoir respecté la durée d’arrêt, elle a déposé plainte et demande réparation.
